Política de envío

Política de envíos

En Lunovanyx preparamos tu pedido con cuidado para que tu galaxia llegue cuanto antes. El pedido se procesa en 1–2 días laborables.

Plazos de entrega estimados

  • España (Península): 7 a 12 días laborables.
  • Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 10 a 15 días laborables (pueden aplicarse gestiones aduaneras).
  • Resto de Europa: 8 a 15 días laborables.
  • Estados Unidos: 10 a 20 días laborables.
  • Latinoamérica: 15 a 30 días laborables, según los trámites aduaneros de cada país.

Los plazos son estimados y pueden variar en periodos de alta demanda (rebajas, campañas y festivos).

Gastos de envío

Envío gratuito en todos los pedidos.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga recibirás un email con el número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está tu Lunovanyx.

Incidencias

Si tu pedido se retrasa, llega dañado o no lo recibes, escríbenos a lunovanyx@use.startmail.com y lo resolvemos. Si tu pedido no llega en un máximo de 35 días, te reembolsamos el importe íntegro.